Identificar e remover pontos de atrito no processo de conversão é crucial para otimizar o desempenho do seu site ou funil de vendas.
Além das etapas mencionadas, aqui estão alguns outros fatores a serem considerados:
- Avalie a Velocidade do Site: Certifique-se de que seu site carregue rapidamente. A lentidão pode afetar negativamente a experiência do usuário e diminuir as taxas de conversão.
- Facilite a Navegação: Torne a navegação pelo seu site intuitiva. Certifique-se de que os usuários possam encontrar facilmente o que estão procurando.
- Implemente Respostas Rápidas: Forneça respostas rápidas para perguntas comuns ou preocupações que os usuários possam ter durante o processo de conversão.
- Teste em Dispositivos Móveis: Certifique-se de que seu site seja responsivo e ofereça uma experiência de usuário otimizada em dispositivos móveis. Muitos usuários acessam sites por meio de seus smartphones.
- Ofereça Garantias e Avaliações: Inclua depoimentos, avaliações de clientes e garantias para construir confiança entre os visitantes e incentivá-los a converter.
- Simplifique os Formulários: Reduza a quantidade de informações solicitadas nos formulários. Formulários longos podem desencorajar os usuários.
- Personalize a Experiência do Usuário: Utilize dados do usuário para personalizar a experiência e oferecer recomendações relevantes, se aplicável.
- Integre Chatbots: Integre chatbots para fornecer suporte instantâneo e orientação aos usuários durante o processo de conversão.
- Considere a Segurança: Certifique-se de que seu site seja seguro, especialmente durante a coleta de informações sensíveis. Isso constrói confiança entre os usuários.
- Analise o Funil de Saída: Identifique os pontos em que os usuários abandonam o processo de conversão e analise o motivo por trás disso.
- Considere a Localização Geográfica: Se sua audiência é global, leve em consideração as diferenças culturais e adapte seu processo de conversão conforme necessário.
Lembre-se de que a otimização do processo de conversão é um esforço contínuo. Monitorar as métricas regularmente e realizar ajustes conforme necessário garantirá uma experiência de usuário melhor e taxas de conversão mais altas.
Texto: Jornalista Maicon Roberto
LinkedIn Top Voice Comunidade 2023 – Search Engine Marketing (SEM) e Linkedin for Creators 2021 e 2022. Ajudo empresas a conquistarem a alta performance. 22 anos de Comunicação, Marketing e Negócios.
Um dos maiores especialistas em Marketing do Brasil.
Perfil estratégico na rede, criando diariamente networking com tomadores de decisão e influenciadores.
Fomentando negócios em diversas áreas do B2B e B2C: Corporativo, Tecnologia, Varejo e Atacado, Área da Saúde, Food Service, Turismo e Hotelaria, Esportes, Feiras e Eventos e Terceiro Setor.
GRADUAÇÃO:
• Jornalista – MTb:74369/SP. – 2009
• Planejamento Estratégico – FGV – 2020
• Marketing – 2023
ESPECIALIZAÇÃO:
• Marketing Digital;
• Growth Marketing;
• Inbound Marketing;
• Copywriting;
• Marketing de Influência;
• Customer Success;
• Branding;
• Trade Marketing;
• Telejornalismo ECA USP – TV Globo;
• Iniciação Científica “Estudo da Evolução da Cobertura dos Grandes Eventos Esportivos nas Revistas Semanais: Aspectos Textuais e Imagéticos”;
• Participação em importantes congressos e workshops;
PRÊMIOS
• Prêmio Santander Jovem Jornalista – 2019
• Prêmio Marketing WK, 2017 e 2018;
HABILIDADES DISRUPTIVAS DIGITAIS:
• Responsável pelo planejamento estratégico de Comunicação e Marketing;
• Gestão do Marketing Digital – Com viés em Vendas;
• Gestão das campanhas no Facebook Ads, Instagram e Google Ads;
• Cases bem sucedidos;
• Identificar oportunidades e melhorar processos internos;
• Desenvolver estratégias SEO e SEM;
• Gestão de indicadores ROI, CAC, LTV;
• Emitir relatórios de KPIs;
• Gerenciar o funil de vendas;
• Gestão de compra de mídia on-line e off-line;
• Briefing para novas marcas, produtos e merchandising;
• Prospecção e geração de lead em Feiras e Eventos;
• Interface com a imprensa;
• Fotógrafo Profissional;
Já prestei serviços para grandes empresas no mercado
VAREJO | ATACADO | FRANCHISING
• HNT | Hot n Tender
• Foodsbrands;
• Pow Burger;
• Mex Burritos;
• BR Kitchen;
• FB COLLAB:
• Alona Laboratórios;
• Terra Nova Buffet e Restaurante;
CORPORATIVO
• Jogos Olímpicos e Paraolímpicos Rio 2016;
• Teklamatik;
• WK Sistemas;
• BNP Paribas;
• TIM Brasil;
• Adventure Sports Fair;
• Itaipava GT Brasil;
• Dinho Leme Comunicações;
• Porsche GT3 Cup;
AUTOMOBILISMO
• Fórmula 1;
• Stock Car;
• Fórmula Truck;
• FIA WEC;
MOTOVELOCIDADE
• Super Bike;
• Rally dos Sertões;
FEIRAS E EVENTOS
• Salão Internacional do Automóvel;
• Salão do Turismo;
• Salão Duas Rodas;
• Braztoa;
• Revista Outsiders;
• Casa Cor;
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